OPŠTI USLOVI KORIŠĆENJA WEB APLIKACIJE JURISTBIRO

(u daljem tekstu: Opšti uslovi)

Uvodne odredbe

JuristBiro je u vlasništvu privrednog društva: JURIST SOFT DOO NIŠ-CRVENI KRST, sa sedištem u Nišu (opština Crveni Krst), ul. Aleksandra Medvedeva 2a - Naučno tehnološki park Niš, matični broj: 21637483, PIB: 112261125, koje zastupa zakonski zastupnik Marko Filipović (u daljem tekstu: Pružalac usluge), sa kontakt podacima:

Email: office@juristsoft.com, Sajt: www.juristsoft.com, Kontakt telefon: +381 60 099 2891. JuristBiro je softversko rešenje za automatizaciju HR administracije privrednih subjekata, i omogućava automatsko generisanje i čuvanje radno-pravne dokumentacije u vezi zaposlenih i poslodavca, centralizovano vođenje HR evidencija (prisustva i odsustva zaposlenih), kao i generisanje izveštaja i podsetnika u vezi zaposlenih (u daljem tekstu: Aplikacija). Detaljne funkcionalnosti (module) Aplikacije Pružalac usluge predstavlja u posebnom dokumentu - Paketi usluga & moduli HR softverskog rešenja JuristBiro.

U Aplikaciji, nalog (administratorski nalog) mogu registrovati privredni subjekti – pravna lica / preduzetnici (u daljem tekstu: Korisnik usluge), kao i zaposlena/radno-angažovana lica Korisnika usluge (individualni nalog zaposlenog). Administratorski nalog Korisnika usluge vodiće lice koje Korisnik usluge interno odredi.

Član 1.

Ovim opštim uslovima uređuje se način korišćenja aplikacije JuristBiro, kao i prava i obaveze između Pružaoca usluge i Korisnika usluge.

Platforma JuristBiro je namenjena isključivo za profesionalnu upotrebu od strane pravnih lica i preduzetnika (B2B). Platforma nije namenjena za privatnu ili potrošačku upotrebu od strane fizičkih lica, čime se u potpunosti isključuje primena propisa o zaštiti potrošača bilo koje jurisdikcije.

Član 2.

Korišćenje Aplikacije definisano je kroz više paketa (Basic, Silver, Gold) koji zavise od nivoa korišćenja i broja zaposlenih kod Korisnika usluge, i definisani su posebnim dokumentom - Paketi usluga & moduli HR softverskog rešenja Jurist Biro.

Sva unapređenja i novije verzije Aplikacije koje će Pružalac usluge objavljivati za vreme ugovornog odnosa sa Korisnikom usluge, neće uticati na povećanje cene definisane navedenim dokumentom iz stava 1. ovog člana.

Probni period korišćenja Aplikacije od strane Korisnika usluge bez naknade je 14 dana, nakon čega se Korisnik usluge opredeljuje da li će nastaviti da koristi Aplikaciju uz odabir paketa, što se formalizuje posebnom zaključnicom koja sadrži naziv paketa, sadržaj usluga i vrstu licence (mesečna/godišnja licenca).

Odabrani paket od strane Korisnika usluge može se menjati na mesečnom nivou uz blagovremeno obaveštenje Pružaoca usluga, najkasnije 5 dana pre početka narednog meseca za koji se menja paket usluga.

Korisnik usluge se može opredeliti za mesečnu licencu ili godišnju licencu. U slučaju odabira godišnje licence, Korisnik usluge ostvaruje popust od 10% cene paketa koji je izabrao.

Pružalac usluge će mesečne račune (fakture) ispostavljati poslednjeg dana u mesecu, sa rokom plaćanja od 10 dana od dana prijema računa od strane Korisnika usluge.

Fakture se mogu dostavljati putem mejla, neposredno ili putem pošte.

Korisnik usluge ima pravo na jednostrani prekid saradnje sa otkaznim rokom od 30 dana od dana dostavljanja pisanog obaveštenja o tome Pružaocu usluga.

OBAVEZE PRUŽAOCA USLUGE

Član 3.

Ovim Opštim uslovima Pružalac usluge se obavezuje:

• da omogući Korisniku usluge otvaranje naloga u Aplikaciji, prema izabranom paketu;

• da Korisniku usluge pruži uputstva o korišćenju Aplikacije;

• da pruži Korisniku usluge tehničku i svaku drugu podršku svakog radnog dana od 09 do 17 časova putem telefona ili e-maila, u skladu sa izabranim paketom;

• da Korisniku usluge održi obuku za rad u Aplikaciji – u trajanju koje bude bilo potrebno Korisniku usluge;

• da stavi na raspolaganje generičke šablone akata, ugovora, rešenja i drugih dokumenata unutar Aplikacije. Svi navedeni šabloni i dokumenti služe isključivo kao neobavezujući primeri i informativne ilustracije. Pružalac usluge ne garantuje njihovu pravnu ispravnost, niti njihovu potpunu usklađenost sa radno-pravnim propisima Republike Srbije u svakom trenutku. Korisnik usluge snosi isključivu odgovornost da pre svake upotrebe, štampanja ili potpisivanja bilo kog akta preuzetog iz sistema, isti samostalno proveri, uredi i uskladi sa važećim zakonima, po potrebi uz angažovanje sopstvenih pravnih timova ili advokata.

OBAVEZE KORISNIKA USLUGE

Član 4.

Ovim Opštim uslovima Korisnik usluge se obavezuje da:

• Aplikaciju koristi u svemu u skladu sa namenom Aplikacije i njenim funkcionalnostima;

• da ne zloupotrebljava Aplikaciju na bilo koji način;

• da ne povređuje prava intelektualne svojine Pružaoca usluge;

• da svoje finansijske obaveze prema Pružaocu usluge izmiruje u skladu sa preuzetim obavezama;

• da rukovanje podacima u svemu prilagodi odredbama Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, kao i Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation) (u daljem tekstu: GDPR).

DODATNE IZJAVE

Član 5. 

Pružalac usluge posebno izjavljuje:

da ima pravo na modifikacije i unapređenja Aplikacije, kao i na privremenu obustavu rada Aplikacije u svrhu održavanja (sa obavezom da Korisnika usluge blagovremeno o tome obavesti) ili u slučaju više sile; da su svi podaci koje Korisnik usluge unese u Aplikaciju, kao i svi fajlovi, isključivo vlasništvo Korisnika usluge; da će svi podaci koje Korisnik usluge unese u Aplikaciju, kao i svi fajlovi, biti dostupni samo Korisniku usluge, odnosno licima koje on odredi, da su svi poverljivi podaci koje Korisnik unese u Aplikaciju dodatno zaštićeni posebnim ključem za kriptovanje (ključ za šifrovanje) koji poseduje jedino Korisnik usluge i koji otprema prilikom svakog logovanja; da će obradu unetih podataka vršiti isključivo u ime i za račun Korisnika usluge, u skladu sa njegovim uputstvima, i da podatke neće koristiti u sopstvene svrhe; da pružalac usluge nema pravo da samostalno određuje svrhu i način obrade podataka. da pružalac usluge obrađuje podatke u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti. da nema pravo da podatke koje skladišti u ime i za račun Korisnika usluge koristi u bilo koju svrhu, niti da ustupi prava i obaveze prezete ovim Opštim uslovima na treće lice; da nije ovlašćen da sa unetim podacima na nalogu Korisnika usluge i njihovom sadržinom upozna bilo koje treće lice; da na izričit i opravdan zahtev Korisnika usluge izveze sve podatke na odgovarajući medij. Korisnik usluge posebno izjavljuje:

da je isključivo odgovoran za sadržinu podataka, odnosno fajlova koje unosi u Aplikaciju; da nije ovlastio Pružaoca usluge da na bilo koji način vrši obradu unetih podataka i fajlova, niti da se na bilo koji način upoznaje sa njihovom sadržinom, da nije ovlastio Pružaoca usluge da bilo koje treće lice upozna sa unetim podacima na nalogu u Aplikaciji, odnosno fajlovima i njihovom sadržinom; da je saglasan da Pružalac usluge može na svim medijima (internet sajt, društvene mreže) reklamirati saradnju između Pružaoca i Korisnika usluge, da je upoznat sa činjenicom da je podatak o ceni iz čl. 2 ovog ugovora poslovna tajna i da sa visinom cene neće upoznati treća lica na bilo koji način pod pretnjom materijalne i krivične odgovornosti; da je saglasan da mu Pružalac usluge onemogući korišćenje Aplikacije ukoliko ne izmiruje svoje ugovorne obaveze. Ukoliko ni u roku od 30 dana od dana prijema pisane opomene o neizmirenim obavezama ne izmiri svoje obaveze prema Pružaocu usluge, Korisnik usluge ovlašćuje Pružaoca usluge da sve podatke i fajlove koje je uneo Korisnik trajno obriše sa cloud servera i trajno obriše njegov korisnički nalog u Aplikaciji, a čime će se smatrati da je ugovorni odnos raskinut. da će svoja zaposlena/radno-angažovana lica obavestiti da se u Aplikaciji skladište njihovi podaci o ličnosti. EVIDENCIJA RADNOG VREMENA

Član 5a

Aplikacija može sadržati funkcionalnosti za evidenciju radnog vremena zaposlenih, uključujući prijavu i odjavu sa rada (check-in/check-out), kao i eventualno evidentiranje lokacije zaposlenih putem mobilnih uređaja, u zavisnosti od verzije Aplikacije i mobilnog modula koji Korisnik usluge koristi. Trenutna verzija mobilne aplikacije TEMPUS (v1.0.0) ne prikuplja i ne obrađuje GPS podatke o lokaciji; uvođenje ove funkcionalnosti u budućim verzijama biće posebno najavljeno i regulisano odgovarajućom Politikom privatnosti pre njene aktivacije.

Korisnik usluge je saglasan da Aplikacija predstavlja isključivo pomoćno sredstvo za vođenje evidencije, te da ne predstavlja zvaničnu evidenciju radnog vremena u smislu važećih propisa Republike Srbije.

Pružalac usluge ne garantuje potpunu tačnost podataka evidentiranih putem Aplikacije, uključujući podatke o vremenu, lokaciji ili druge unose, imajući u vidu da isti zavise od tehničkih karakteristika uređaja, internet konekcije, dostupnosti GPS signala i radnji korisnika.

Korisnik usluge je isključivo odgovoran za tačnost i zakonitost vođenja evidencije radnog vremena zaposlenih, kao i za usklađenost sa Zakonom o radu i drugim relevantnim propisima.

U slučaju korišćenja funkcionalnosti koje uključuju obradu podataka o lokaciji zaposlenih, Korisnik usluge je dužan da obezbedi zakonit osnov za takvu obradu i da o tome na odgovarajući način informiše zaposlene.

OGRANIČENJE  ODGOVORNOSTI

Član 5b

Pružalac usluge ne odgovara za bilo kakvu indirektnu, posrednu ili posledičnu štetu, uključujući gubitak dobiti, gubitak podataka ili poslovnih prilika, koja može nastati korišćenjem ili nemogućnošću korišćenja Aplikacije.

Ukupna odgovornost Pružaoca usluge po svim osnovima ne može preći iznos koji je Korisnik usluge platio za korišćenje Aplikacije u poslednjih 12 meseci.

Pružalac usluge ulaže razuman napor da obezbedi stabilan i pouzdan rad Aplikacije, ali ne može garantovati da će Aplikacija u svakom trenutku raditi bez prekida, kašnjenja ili tehničkih grešaka, imajući u vidu prirodu softverskih rešenja i internet infrastrukture.

ZAŠTITA POVERLJIVIH PODATAKA

Član 6.

Poverljivi podaci zaposlenih/radno-angažovanih lica na nalogu Korisnika usluge u Aplikaciji štite se u skladu sa odredbama Zakona o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i GDPR.

Poverljivi podaci zaposlenih / radno-angažovanih lica Korisnika usluge u Aplikaciji su dodatno zaštićeni posebnim ključem za kriptovanje (ključ za šifrovanje) koji poseduje jedino Korisnik usluge i koji otprema prilikom svakog logovanja u Aplikaciji.

Podaci Korisnika usluge i njegovih zaposlenih/radno-angažovanih lica čuvaju se na serverima infrastrukture Amazon Web Services (AWS), smeštenim u Frankfurtu, Savezna Republika Nemačka. Nemačka je država članica Evropske unije i potpisnica Konvencije Saveta Evrope o zaštiti lica u odnosu na automatsku obradu ličnih podataka, te se, u skladu sa članom 65. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, smatra da je obezbeđen primereni nivo zaštite podataka, usled čega je prenos podataka u Nemačku dozvoljen bez potrebe za pribavljanjem posebne dozvole ili sprovođenjem dodatnih mera zaštite. Ukoliko dođe do promene lokacije servera ili angažovanja infrastrukture van navedene teritorije, Korisnik usluge će biti blagovremeno obavešten, uz navođenje odgovarajućeg pravnog osnova za takav prenos podataka.

Korisnik usluge je u obavezi da svoja zaposlena/radno-angažovana lica obavesti da se u Aplikaciji skladište njihovi poverljivi podaci.

INTELEKTUALNA SVOJINA

Član 7.

Aplikacija JuristBiro, uključujući sav pripadajući softverski kod, dizajn interfejsa, baze podataka, strukturu Aplikacije, tekstualne sadržaje, grafička rešenja, logo, kao i svi šabloni akata (šabloni zaposlenih, šabloni poslodavca, šabloni odsustva) dostupni kroz Aplikaciju, predstavljaju autorsko delo u skladu sa Zakonom o autorskom i srodnim pravima Republike Srbije, i isključivo su vlasništvo Pružaoca usluge.

Pružalac usluge zadržava sva imovinska autorska prava na Aplikaciji i njenim sastavnim delovima. Niti jedna odredba ovih Opštih uslova ne može se tumačiti kao prenos ili licenciranje tih prava, osim u meri izričito navedenoj u nastavku.

Korisniku se dodeljuje ograničeno, neekskluzivno, neprenosivo, vremenski ograničeno pravo korišćenja Aplikacije, u skladu sa izabranim paketom usluge, isključivo za njegove unutrašnje poslovne potrebe i isključivo na način predviđen ovim Opštim uslovima.

Korisniku nije dozvoljeno:

menjanje, reprodukovanje, distribuiranje, javno saopštavanje ili stavljanje na raspolaganje trećim licima bilo kog dela Aplikacije bez prethodne pisane saglasnosti Pružaoca usluge; korišćenje Aplikacije za izradu konkurentskog softverskog rešenja; ustupanje, prodaja, podlicenciranje ili prenos prava korišćenja Aplikacije trećim licima, osim ako to nije izričito odobreno od strane Pružaoca usluge. Sva autorska prava koja nisu izričito dodeljena Korisniku usluge ovim Opštim uslovima ostaju isključivo pravo Pružaoca usluge.

U slučaju povrede prava intelektualne svojine Pružaoca usluge od strane Korisnika usluge, Pružalac usluge ima pravo da bez prethodnog upozorenja onemogući pristup Aplikaciji Pružaocu usluge, jednostrano raskine ugovorni odnos i pokrene odgovarajuće pravne postupke za naknadu štete i zaštitu prava pred nadležnim sudovima u Republici Srbiji.

PRELAZNE I ZAVRŠNE ODREDBE

Član 8.

Ugovor (zaključnica) zaključen na osnovu ovih Opštih uslova se može raskinuti pre njegovog isteka jednostranom izjavom volje Korisnika usluge, sa otkaznim rokom od 30 dana. Otkaz ugovora se mora učiniti u pisanoj formi.

Pružalac usluge se obavezuje da u slučaju raskida ugovornog odnosa, pod uslovom da je Korisnik usluge izmirio sve obaveze iz ugovornog odnosa, omogući Korisniku usluge izvoz svih podataka i fajlova na odgovarajući medij.

Podaci i fajlovi koje je Korisnik usluge uneo u Aplikaciju čuvaju se na cloud serveru još 45 (četrdesetpet) dana od dana raskida ugovornog odnosa, radi omogućavanja izvoza od strane Korisnika usluge. Pružalac usluge će Korisnika usluge blagovremeno obavestiti o predstojećem isteku ovog roka.

Po isteku roka iz prethodnog stava, Pružalac usluge je ovlašćen da sve podatke i fajlove trajno obriše sa cloud servera, osim ukoliko Korisnik usluge, pre isteka roka, pisanim putem zatraži produženje radi ispunjenja zakonskih obaveza čuvanja evidencija (npr. evidencije radnog vremena, računovodstvene i poreske evidencije), u kom slučaju se rok produžava u skladu sa zahtevom Korisnika usluge.

Član 9.

Za korišćenje pojedinih modula Platforme (kao što je modul TEMPUS) primenjuju se i odgovarajući Posebni uslovi korišćenja tog modula, kao i pripadajuća Politika privatnosti, koji čine sastavni deo ugovornog odnosa između Pružaoca usluge i Korisnika usluge.

Na sve ono što nije regulisano ugovorom između Pružaoca usluge i Korisnika usluge primeniće se odredbe Zakona o obligacionim odnosima Republike Srbije.

Pružalac usluge i Korisnik usluge su saglasni da će izmene i dopune ugovornog odnosa važiti samo ako su sastavljene u pisanom obliku i potpisane od obe strane. Svi aneksi ugovora Pružaoca usluge i Korisnika usluge čine njegov sastavni deo.

Pružalac usluge i Korisnik usluge saglasno izjavljuju da zaključeni ugovor predstavlja izraz njihove slobodne volje, da pravne radnje preduzimaju pri punoj poslovnoj sposobnosti, svesni značaja i posledica zaključenja ugovora, a ugovor zaključuju bez mana volje u vidu pretnje, prinude ili prevare.

Svi sporovi koji proizađu iz tumačenja, izvršenja i prestanka ugovornog odnosa na osnovu ovih Opštih uslova biće rešavani u skladu sa zakonodavstvom Republike Srbije - mirnim putem, a ukoliko to nije moguće, stranke saglasno ugovaraju nadležnost Privrednog suda u mestu tuženog.

Član 10.

Ovi Opšti uslovi stupaju na snagu danom donošenja i stavljaju se na uvid svim potencijalnim korisnicima Aplikacije.

Pružalac usluge zadržava pravo da izmeni Opšte uslove u bilo kom trenutku.

O svim izmenama, Pružalac usluge će obavestiti Korisnika usluge najkasnije 3 dana pre stupanja izmena na snagu. Nastavak korišćenja Aplikacije nakon tog perioda smatraće se prihvatanjem novih uslova.

 

Opšti uslovi doneti dana 10.06.2025. godine, u Nišu.

Izmene i dopune izvršene dana 23.08.2026. godine.